“互联网+眼镜行业”:痛并快乐着!
随着O2O时代的全面到来,以亿超眼镜为代表的眼镜行业,也一改在人们心中固有的传统形象,率先做出了新的尝试,玩起了O2O。这极大地节约了消费者的时间成本,同时也改变了传统消费者的消费方式。
配眼镜,是人们在生活当中公认的麻烦事。然而,当验光、检查、配镜等繁琐的步骤都可以轻轻松松地在线上定制,那么还有什么是电商所办不到的呢?
亿超眼镜此次推出的上门验光配镜服务,就极大的解决了消费者配镜麻烦的难题。一旦消费者有配镜需求,只需在亿超眼镜的服务端下订单,专业的高级验光师就会带着先进的移动验光设备和上白副眼镜登门,不管是在家里、办公室、咖啡厅,消费者足不出户就会享受到高级验光师的配镜服务。亿超眼镜首创的‘场景模拟2.0验光法’,打破了上门配镜的壁垒,亿超高级验光师可以通过这一技术,携带先进移动验光设备上门进行验光服务。
“我想,站在互联网+的风口上顺势而为,会使中国经济飞起来。”3月5日,李克强总理在政府工作报告中首次提出制定“互联网+”行动计划,并正式确立其为国家战略。互联网已经逐渐跳出一个行业的范畴,正成为国民经济的一大新引擎。
响应总理的号召,我们中国电子商务研究中心出版了“互联网”智库系列图书,这本《互联网+:产业风口》图书是“互联网+”时代下的新思路!新探索!全国新华书店、全国机场中信书店、天猫、京东、当当、亚马逊、苏宁易购、淘宝、微店、拍拍全线上市发售热销中!以下是精彩内容抢先试读:
互联网给眼镜行业带来什么?
互联网之于眼镜,对于不同立场的人群来说,隐藏着不同的含义。消费者认为,互联网的透明,打破了眼镜零售行业的暴利坚冰,让他们在价格上享受到更多的实惠;零售商却认为,在规则缺失的情况下,通过互联网销售眼镜的模式,淡化了眼镜所需依靠的专业性,实际上大大损害了消费者的利益;品牌商认为,互联网让消费者变得更加聪明,对眼镜的认识也更加深入,让有实力的企业能够在附加值高的产品上获得更多的利润;而电商,则把互联网当做了革新传统眼镜零售格局的重要法宝。
至于热热闹闹那么多年的互联网思维,被这次李克强总理“互联网+”觉得易容的总结,让大家豁然开朗,中国电子商务研究中心特约研究员、“亿超”眼镜创始人李昌利向本书编者分享他的实实在在的互联网+眼镜的一些看法与经验,包括从行业角度,也从自己亿超实践角度,更对消费者服务角度,包括整合上游的过程中。我们看出,互联网已经深深地的影响了整个眼镜行业。然而,这个影响对于眼镜行业来说,到底起到了多大的实质性意义?让我们先来看几组数据。
中国庞大的人口基数(13.6亿多),平均每2.3万多人才拥有一个眼镜门店,这其实这是一个非常落后的数字,与许多发达国家和地区存在不小的差距,中等及以上发达国家的标准是平均1万人拥有一家眼镜门店。仅以我国台湾地区来看,人口约为2400万人,眼镜门店有5200多家,平均每家门店服务4600多人。
据国家轻工业眼镜信息中心多年的跟踪和统计,目前,中国眼镜零售门店有6万个左右,眼镜零售企业1.2万家左右,年销售总额560亿元左右,再加上市场终端销售(商场店、仅销售太阳镜的店)约50亿元,电商销售约60亿元,那么,整个眼镜零售市场的年销售额应该在670亿元以上。其中,眼镜电商仅占总销售额的9%左右。
海昌海俪恩季抛型隐形眼镜,眼镜店市场售价45元,而淘宝网上最低售价为19.8元(包邮);博士伦年抛型隐形眼镜,眼镜店售价200元,淘宝网最低售价67元(包邮);卫康半年抛隐形眼镜,眼镜店售价75元,淘宝网最低售价28元(包邮);强生妍妍日抛型隐形眼镜(30片装),眼镜店售价240元,淘宝网最低售价179.9元(包邮)……
以上数据均来自于国内眼镜行业权威媒体《中国眼镜》杂志的收集及市场调研,它们真实的反映出互联网对传统眼镜零售行业影响的几个方面:
首先,基于互联网所产生的电商,并未从根本上改变国内消费者对眼镜需求的现状。在庞大的人口基数面前,电商和传统眼镜零售企业加在一起,都还远远不能满足人们对便捷配镜服务的需求,眼镜消费市场的潜力依然巨大。
其次,电商对传统眼镜零售企业的冲击并非来自于市场份额的抢夺。相反,从更深一层的含义来讲,互联网的传播还有可能加快了消费者对眼镜的认知,使得眼镜消费更加活跃起来。此外,我们还能从中看出,电商模式在未来的市场中潜力巨大。
最后,互联网对于传统眼镜零售企业最大的影响,来源于产品价格的透明。压低产品利润,提供性价比更高的产品,这些做法才是真正触动实体零售企业神经的关键点。眼镜并非暴利,其高昂的价格很大一部分来自于黄金地段的门面房租和专业验光师的薪资成本。而目前只关注产品销售本身的大多数电商,恰恰省却了这两笔大额开销,所以,他们低廉的售价,往往使得一些传统眼镜零售企业叫苦不迭。
总的来讲,目前互联网在宏观上还未对眼镜行业产生实质性的影响,但微观方面的冲击却已以让整个行业感受到了危机感。同时,不少业内人士也开始认识到,抵制电商已不再是明智之举,拥抱互联网,融合电商才是传统眼镜零售企业未来发展的方向。所以,从2014年开始,业内开始逐步兴起了解和学习互联网及电商的热潮,相关职能部门也开始有意识地引导零售企业。中国眼镜协会理事长崔毅在“互联网时代的眼镜业发展研讨会”上就曾指出:“眼镜行业正处于启动‘十三五规划’和谋划未来五年发展目标的关键期,也处于互联网高速发展的时期,必须遵循积极利用科学发展的方针,加强网络建设和产业创新,推动互联网与传统营销模式深度融合,充分发展互联网在促进行业发展中的作用。”国内尚眼镜类电子商城爱戴网CEO陈佶也提出:“未来,电商将成为眼镜商家的标配!”可见,虽然互联网让传统眼镜零售业抱怨不已,但是融合已成大势所趋,任何漠视和抵触互联网的做法都将是逆流而行,眼镜行业的未来已离不开互联网。